Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных · редакция от 3 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://chinago.tilda.ws (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — Оператор). Связаться с Оператором можно по адресу электронной почты: vinevikt@ya.ru.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта. Политика является общедоступной и размещена на Сайте.

1.4. Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.

Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, которые пользователь указывает сам при оформлении заказа:

• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения о заказе: товар, стоимость, дата и статус оплаты.

3.2. Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, источник перехода, действия на Сайте, дата и время посещения.

3.3. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса, который обрабатывает платёжные данные по своим правилам и требованиям безопасности.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• оформление и исполнение заказа: приём оплаты, направление приобретённого цифрового товара (гайда в формате PDF) на адрес электронной почты;
• связь с пользователем по вопросам заказа, оплаты и получения товара, ответы на обращения;
• направление кассового чека в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — на основе обезличенных статистических данных.

5. Правовые основания обработки

• согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ, в том числе налоговым (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.4. Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку или передавать данные следующим лицам — только в объёме, необходимом для конкретной цели:

• платформе Tilda — для работы Сайта, приёма заказов и хранения данных форм;
• платёжному сервису (банку или платёжному агрегатору) — для приёма оплаты;
• сервису «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») — для сбора статистики посещений;
• сервису электронной почты — для направления заказа и писем по нему;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie, чтобы корректно работали корзина и формы, а также для сбора статистики через сервис «Яндекс Метрика».

7.2. «Яндекс Метрика» собирает обезличенные данные о посещениях: просмотренные страницы, время на Сайте, тип устройства, примерное местоположение по IP-адресу, действия на странице. Эти данные используются для улучшения Сайта.

7.3. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта, например корзина, может работать некорректно.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.2. Сведения о заказах и расчётах хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством РФ.

8.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Как отправить запрос или отозвать согласие

10.1. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес vinevikt@ya.ru с пометкой «Персональные данные». В запросе укажите адрес электронной почты или телефон, которые вы использовали при заказе, — чтобы Оператор мог найти ваши данные.

10.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.

10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. Доступ к данным имеет только Оператор и лица, которым обработка поручена для целей, указанных в Политике.

12. Заключительные положения

12.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оформляя заказ, пользователь подтверждает, что достиг этого возраста.

12.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в ней.

12.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте https://chinago.tilda.ws по ссылке «Политика конфиденциальности».

Пользовательское соглашение

редакция от 3 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта https://chinago.tilda.ws (далее — Сайт) и приобретения размещённого на нём цифрового продукта.

1.2. Сайтом управляет его владелец (далее — Администрация). Связаться с Администрацией можно по адресу электронной почты vinevikt@ya.ru.

1.3. Используя Сайт, оформляя заказ, оплачивая цифровой продукт или получая доступ к материалам, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта и не приобретать размещённые на нём цифровые продукты.

1.5. Приобретать цифровой продукт могут лица, достигшие 18 лет.

2. Цифровой продукт

2.1. На Сайте продаётся цифровой продукт — практический гайд «Китай самостоятельно» в формате PDF (далее — Цифровой продукт).

2.2. Цифровой продукт имеет нематериальную форму и предоставляется Пользователю в электронном виде — файлом или ссылкой для скачивания.

2.3. Цифровой продукт содержит авторские материалы о самостоятельной поездке в Китай: пошаговые инструкции, скриншоты приложений с пометками, переводы надписей и фраз, сценарии действий, чек-листы, рекомендации и иную структурированную информацию.

2.4. Бесплатный чек-лист, размещённый на Сайте, предоставляется для ознакомления и не является частью Цифрового продукта.

2.5. Информация в Цифровом продукте носит информационно-справочный и рекомендательный характер, актуальна на дату его выпуска и не гарантирует получения конкретного результата.

2.6. Правила въезда, требования к документам, условия работы приложений и платёжных сервисов, цены, тарифы, расписания и правила транспорта в Китае могут меняться без предупреждения. Поэтому отдельные сведения в Цифровом продукте со временем могут потерять актуальность. Перед поездкой Пользователь самостоятельно проверяет актуальные правила въезда и пребывания в официальных источниках.

3. Отказ от гарантий и ответственность

3.1. Информация на Сайте и в Цифровом продукте предоставляется в информационных целях.

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Цифрового продукта индивидуальным ожиданиям Пользователя;
• получение конкретного результата от использования рекомендаций;
• бесперебойную и безошибочную работу Сайта;
• постоянную актуальность сведений о правилах въезда, ценах, тарифах, расписаниях и условиях, которые меняются независимо от Администрации.

3.3. Цифровой продукт описывает работу сторонних сервисов и организаций — приложений, платёжных систем, сервисов бронирования и такси, операторов связи, авиакомпаний, железных дорог, отелей, музеев и других. Администрация не связана с ними, не управляет их работой и не несёт ответственности за их решения, сбои, блокировки, отказы в обслуживании, изменение условий и тарифов.

3.4. Администрация не несёт ответственности за отказ во въезде, в выдаче документов, в обслуживании, а также за расходы и убытки Пользователя, возникшие в связи с поездкой.

3.5. Все решения о применении рекомендаций из Цифрового продукта Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.

4. Законность использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт и приобретённые материалы в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством страны пребывания и правилами сторонних сервисов.

4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законов и правил при использовании информации из Цифрового продукта.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Тексты, фотографии, скриншоты с пометками, графические элементы, дизайн и иные материалы Сайта и Цифрового продукта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Исключительные права на них принадлежат Администрации, если не указано иное.

5.2. Приобретая Цифровой продукт, Пользователь получает право использовать его в личных некоммерческих целях: читать, хранить на своих устройствах и распечатывать для себя.

5.3. Без письменного разрешения Администрации запрещается:

• копировать и распространять Цифровой продукт полностью или частично;
• размещать его в открытом доступе, в том числе в мессенджерах, каналах и социальных сетях;
• передавать приобретённый файл третьим лицам;
• перепродавать Цифровой продукт;
• использовать материалы для создания и продажи собственных продуктов;
• иным образом использовать материалы в коммерческих целях.

5.4. При нарушении исключительных прав Администрация вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством РФ.

6. Оформление и оплата заказа

6.1. Стоимость Цифрового продукта указывается на Сайте до оформления заказа.

6.2. Оплата производится через платёжный сервис, доступный на Сайте. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Администрация их не получает.

6.3. Для оформления заказа Пользователь указывает адрес электронной почты и номер телефона. Пользователь отвечает за правильность указанных данных.

6.4. После подтверждения оплаты Цифровой продукт или ссылка на его скачивание направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. С этого момента Цифровой продукт считается предоставленным.

6.5. Если письмо не пришло в течение часа после оплаты, Пользователю следует проверить папку «Спам» и написать на vinevikt@ya.ru.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Если оплаченный Цифровой продукт не был предоставлен по причинам, зависящим от Администрации, Пользователь вправе потребовать его предоставления или возврата уплаченной суммы.

7.3. Если файл не открывается или повреждён, Администрация направляет Пользователю исправный файл.

7.4. По любым вопросам получения Цифрового продукта рекомендуется сначала написать на vinevikt@ya.ru, а затем, при необходимости, обращаться в платёжный сервис или банк. Администрация отвечает на обращения в течение 3 рабочих дней.

8. Конфиденциальность

8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе изменять Соглашение.

9.2. Действующая редакция Соглашения размещается на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если в ней не указано иное.

9.3. К отношениям, возникшим до изменения Соглашения, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты заказа.

10. Применимое право и контакты

10.1. К Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры решаются путём переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством РФ.

10.3. По вопросам использования Сайта, оформления заказа, оплаты и получения Цифрового продукта пишите на vinevikt@ya.ru.

Согласие на обработку персональных данных

редакция от 3 октября 2026 г.

Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, отмечая соответствующую галочку и оформляя заказ на сайте https://chinago.tilda.ws (далее — Сайт), даю владельцу Сайта (далее — Оператор) конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Перечень персональных данных

• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения о заказе: товар, стоимость, дата и статус оплаты;
• данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, действия на Сайте.

2. Цели обработки

• оформление и исполнение заказа, направление приобретённого цифрового товара на адрес электронной почты;
• связь со мной по вопросам заказа, оплаты и получения товара;
• направление кассового чека в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

3. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Передача третьим лицам

Я согласен(-на) на поручение обработки и передачу моих данных в объёме, необходимом для указанных целей: платформе Tilda (работа Сайта и приём заказов), платёжному сервису (приём оплаты), сервису «Яндекс Метрика» (статистика посещений), сервису электронной почты (направление заказа). Трансграничная передача не осуществляется.

5. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Я могу отозвать согласие в любой момент, направив письмо на адрес vinevikt@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия». После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требует законодательство РФ.

6. Подтверждение

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, и что я ознакомлен(-а) с Политикой конфиденциальности Сайта.